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網店“小包茶”吸引八成回頭客

瀏覽:4553 發(fā)布日期:2012-01-29
  中國茶城網消息  前后就開始流行了,茶葉包裝從原來的一斤裝、半斤裝,發(fā)展到現(xiàn)在流行的小袋裝。淘寶上有一家明星茶葉賣家,目前賣家信用已經是三個皇冠,他家的7克獨立小袋裝茶葉受到好茶人的偏愛。
  老板肖森舟告訴記者,賣小包裝茶葉肯定是賠錢的,算上茶葉成本、郵寄費、附送的茶具,每單出售小包裝茶葉都要搭20元以上。但可以吸引80%以上的回頭客,使銷售額迅速增加。
  食品、化妝品 最適合小包裝
  淘寶大學專家萬善表示,這種將商品小包拆散,有兩種營銷方式:一種是對新客戶,使他們能夠品嘗到茶葉的味道并了解品質,為吸引更多的客戶起到了拋磚引玉的作用。另一種就是在給老客戶配送貨品的時候,送上幾包小包裝的茶葉,可以使老客戶了解到有新的品種,根據需求老客戶可能進一步購買新品種商品。不論是哪一種營銷方式,都使得網商的信譽大大增加。
  萬善提醒,最適合拆散的品種是食品和化妝品。像茶葉、話梅、蜂蜜這些食品比較容易拆散,還有面膜,也可以一片一片地銷售,用戶有了體驗之后,再購買大包裝的商品。
  有特色產品 可適當提價
  萬善告訴記者,淘寶上有不少服裝店,服裝價格相當便宜,但搭配的飾品價格較高,這樣一方面可以使自己的網店有特色,同時能提高利潤。如果經營特色或獨家的商品,可以把價格適當提高。
  店家經營心得
  不斷學習。肖森舟以前打字速度很慢,經過半個月的訓練,現(xiàn)在是店鋪中打字速度最快的一個。他還連續(xù)15天上淘寶大學,有幾天是通宵學習,迅速積累了創(chuàng)業(yè)和經營知識。
  勇于創(chuàng)新。肖森舟把每款茶葉都編上了4位的數(shù)字代碼,這樣方便客戶購買,自己配貨的時候也方便了許多。
  品牌建設。肖森舟的網店是用自己的名字做品牌的。他在網下還有多家分店,實行多品牌定價,與網上的零售不同,網下實體店主打“批發(fā)”牌,這樣就不會產生價格沖突。
  專業(yè)化經營。肖森舟在細節(jié)上力求做到專業(yè)。每一位新客戶都會收到一份精美禮品,這其中有小包裝茶葉、茶具,同時還有精美的畫冊,告訴顧客沖泡、品茶的方法等。

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